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Allgemeine Geschäftsbedingungen


1.
Buchung: Der Gastaufnahmevertrag gilt als geschlossen, wenn die Bereitstellung einer Ferienwohnung vom Vermieter, der Panoramic Oberharz GmbH, Am Kurpark 3, 38700 Braunlage (nachfolgend Vermieter genannt) bestätigt worden ist. Die Bestätigungen erfolgen i.d.R. auf schriftlichem Wege. Bei kurzfristigen Buchungen und auf besonderen Wunsch werden auch telefonische Bestätigungen akzeptiert.

1a.
Internetbuchung:
Die Buchung des Mieters gilt mit Absenden des Buchungsformulars. Die Buchung wird durch den Vermieter mit den vorhandenen Kapazitäten abgeglichen und i.d.R. innerhalb von 48 Stunden eine Buchungsbestätigung erstellt. Diese geht dem Mieter per Email oder auf klassisch postalischem Wege zu. 

2.
Zahlungen: Der Gast zahlt den Gesamtpreis der Buchung am Tag der Anreise in Bar oder per Kredit-/EC-Karte.

3.
Stornobedingungen: erfolgte Buchungen sind nicht kostenfrei stornierbar. Die Stornogebühr beträgt 100%. Wir empfehlen den Abschluss einer Reisekostenrücktrittsversicherung.

4.
Die Anreisezeiten sind von 16:00 – 18.00 Uhr. Sollten sich seitens des Gastes Verzögerungen in der Anreise ergeben, hat dieser rechtzeitig den Vermieter zu informieren. Sollte der Mieter bis 18:00 Uhr weder angereist sein noch sich gemeldet haben, besteht seitens des Vermieters das Recht, i.S. der Schadensminimierung den Mietgegenstand für eine weitere Vermietung freizugeben. Generell würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns die ungefähre Zeit Ihrer Anreise im Vorwege mitteilten

5.
An- und Abreisetag gelten bei der Reservierung als ein Tag

6.
Für während der Mietzeit entstandene Schäden oder Fehlbestände beim Inventar und Mobiliar wird der Mieter ohne Verschuldensnachweis haftbar gemacht.

7.
Die Benutzung der Gemeinschaftseinrichtungen, des Gartens, der Spielplätze sowie der bereitgestellten technischen Einrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr

8.
Der Vermieter haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von eingebrachten Sachen jeglicher Art, einschließlich PKW

9.
Am Tag der Abreise haben die Wohnungen und Appartements bis 10:00 Uhr geräumt und ordnungsgemäß übergeben zu sein. Bei Aufenthalt in den Wohneinheiten bis 14:00 Uhr wird ½ Tag, danach 1 Tag berechnet.

10.
Prospekthaftung oder Internethaftung ist in jeglicher Form ausgeschlossen.

11.
Gerichtsstand für alle Rechtstreitigkeiten ist D - 26506 Norden.

Mit diesen AGB und den klaren Regelungen möchten wir Missverständnissen zuvorkommen! Generell gilt aber: ein offenes, direktes Gespräch regelt so gut wie alles.

In diesem Sinne sind wir sicher, dass Sie bei uns einen schönen
Urlaub verleben und freuen uns auf Sie!